بعد از ثبت چه میشود؟ وضعیتها و فعالسازی
پس از ثبت، درخواستِ شما به زیبال ارسال میشود و وضعیتِ آن در پنل نمایش داده میشود: در حالِ ثبت، ارسالشده، فعال یا ناموفق.
وقتی فرم را ثبت میکنید، درخواستِ شما به زیبال ارسال میشود و میتوانید وضعیتِ آن را همیشه در پنل › درگاه پرداخت ببینید.
معنیِ وضعیتها
- در حالِ ثبت: درخواست ایجاد شده و در حالِ ارسال است.
- ارسالشده — در انتظارِ تأیید: اطلاعاتِ شما به زیبال رسیده و در حالِ بررسی/تکمیلِ احرازِ هویت است.
- فعال: درگاهِ شما آماده است و میتواند به سایت/منو وصل شود.
- ناموفق: ثبتنام انجام نشد؛ پیامِ علت زیرِ همان درخواست نمایش داده میشود. اطلاعات را اصلاح و دوباره تلاش کنید.
برای هر ارائهدهنده تنها یک درخواستِ باز میتوانید داشته باشید؛ اگر درخواستِ قبلی ناموفق شد، میتوانید دوباره ثبت کنید.
زیبال ممکن است برای تکمیلِ احرازِ هویت با شما تماس بگیرد یا مدرکِ بیشتری بخواهد. این بخشی از فرایندِ عادیِ ساختِ درگاهِ بانکی است.
مرحلهٔ بعد
برای ادامه، آموزشهای همین موضوع را مرور کنید؛ اگر هنوز پرسشی دارید، از پنل خود درخواست پشتیبانی ثبت کنید.